Welcome to WEELZ

مرحبا بكم في ويلز

These are the terms and conditions that govern the use of WEELZ App and all its related sites and services. By using WEELZ App, you agree to these terms and conditions. If you do not agree with these terms and conditions, please do not access or use the App.

يرد فيما يلي الشروط والاحكام التي تسري بشأن عملية استخدام تطبيق "ويلز " وكذا كل ما يرتبط به مواقع وخدمات، علما بأن استخدام التطبيق الخاص بنا إذ يعتبر بمثابة موافقة من جانبكم على الشروط والاحكام الماثلة. وإذا لم توفقوا على هذه الشروط والاحكام، فيكون عليكم عدم الدخول على الموقع أو استخدامه. 

The following Terms and Conditions shall apply to all Users in relation to WEELZ For Software Solutions LLC provided services through WEELZ app “the App”. These Terms and Conditions come into force once you accept a service through the App or through any other form of communications with WEELZ.

تسري الشروط والاحكام التالي بيانها على جميع المُستخدمين، وذلك فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها ويلز  من خلال تطبيق "ويلز ". وتسري الشروط والاحكام الماثلة وتنفذ بمجرد قبولكم لأية خدمة تجري عبر التطبيق أو من خلال أية وسيلة تواصل أخرى مع ويلز .

Please note that you should review and agree with our Privacy Policy [PP’s LINK] as it is an integral part of these terms and conditions.

ونرجو الإحاطة بأنه ينبغي مُراجعة سياسة الخصوصية السارية لدينا على (رابط سياسة الخصوصية) والمُوافقة عليها باعتبارها جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والاحكام.

The User agrees and accepts that the use of the App and the Services provided by WEELZ For Software Solutions LLC is at the sole liability of the User, and further acknowledges that Pi disclaims all representations and warranties of any kind, whether expressed or implied.

يُـوافق المستخدم بل ويقبل بأن يكون استخدام التطبيق الالكتروني والخدمات التي يقدمها ويلز  استخداما يسري على مسئوليته الخاصة، كما يُـقر أيضا بأن ويلز  إذ يبرأ بل ويُعفي من أية إقراراتٍ أو ضماناتٍ من أي نوع، سواءً صدرت صراحة أو ضمنا. 

Definitions

تعريفات

The following definitions apply to the Terms and Conditions set out below. These Terms and Conditions, along with the Privacy Policy, hereby set out the whole agreement and understanding between WEELZ and the “User” whether an individual or entity that accesses our App.

تسري التعريفات التالية على الشروط والاحكام المعروضة أدناه، علما بأن هذه الشروط والاحكام هي وسياسة الخصوصية إذ تعتبر وبموجب هذه المُحرر كل ما تم الاتفاق عليه والتفاهم بشأنه فيما بين ويلز  و "المستخدم"، سواء كان المستخدم في صورة شخص أو كيان يقوم بالدخول على التطبيق.

“We”, “Us”, “Our”, the “Company”, “WEELZ”, “App” shall refer to WEELZ For Software Solutions LLC, its employees, and authorized agents.

يُـشير لفظ "نحن"، و "انا"، و"لدينا"، و"الشركة"، و "ويلز "، و"التطبيق" إلى ويلز  وعامليه والوكلاء المعتمدين لديه.

“the User”, “Users”, “You”, “Your”, shall refer to the Users of the Service.

كما يُـشير لفظ "المستخدم"، و"المستخدمين"، و"أنتم"، و "لديكم"، إلى مُستخدمي الخدمات.

Services: means WEELZ’s Services as described by these Terms and Conditions.

الخدمات: ويقصد بها خدمات ويلز  الوارد بيانها وفق الشروط والاحكام الماثلة. 

App: means WEELZ platforms whereby its Services shall be used.

التطبيق : ويقصد به جميع المنصات والمنافذ الإلكترونية الخاصة بويلز التي يتم أستخدمها.

Force Majeure: mean an act of God, including but not limited to fire, floods, storms, hurricanes, typhoons, volcanic activities, or earthquakes, as well as acts, orders or requests of a sovereign or a government and /or of anybody purporting to be or to act for such authority, wars, whether declared or not, war-like actions, revolutions, riots , civil insurrections, or civil commotions , as well as strikes, lock outs, and/or similar actions in labor disputes, and any other comparable cause beyond the control of a party unless its performance has been expressly guaranteed by expressly waving the exemption of a Force Majeure event.

القوة القاهرة: ويُـقصد بها أي حدث قدري، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر الحريق والفيضانات والعواصف والاعاصير والزوابع والنشاطات البركانية والزلازل، وكذا أية تصرفات أو أوامر أو طلبات تصدر من جهة سيادية أو حكومة و/أو أية هيئة يُـفترض أنها تعمل لصالح تلك الجهة، وكذا الحرب، سواء المعلنة أو غير المعلنة، والتصرفات المثيلة للحرب، والثورات، وحالات الشغب، والعصيان المدني، والاضطراب المدني، وكذا عمليات الاضراب، والتوقف عن العمل، و/أو ما شابة ذلك من حالات أو تصرفات تندرج ضمن النزاعات العمالية، وأي سبب آخر مثيل ويخرج عن نطاق تحكم أو سيطرة أي طرف، هذا مالم يكن تنفيذه هو تنفيذ محل ضمان يسري بموجب تنازل صريح عن الاعفاء في حالة وقوع حدث القوة القاهرة. 

Third-Party Service Providers: means Drivers specialized in transportation and delivery of people within the scope of the provided Services as herein stated.

مقدمي الخدمة من الغير: ويقصد بهم السائقين المختصين بنقل وتوصيل الافراد في إطار الخدمات المنصوص عليها في هذا المُحرر أو ضمن نطاقها.

Applicable Laws: means the laws of the Arab Republic of Egypt.

القوانين واجبة التطبيق: ويقصد بها لقوانين السارية لدى جمهورية مصر العربية

Eligibility

الصلاحية 

In ensuring that Users are able to form legally binding contracts, eligibility to use the site is not granted to persons under the age of 18 years, or the age of legal majority in your jurisdiction, whichever is greater.

حتى نضمن ان المستخدمين لديهم القدرة على ابرام عقود قانونية مُـلزمة، فلا يتم منح صلاحية استخدام التطبيق للأشخاص ممن تقل أعمارهم عن الثمانية عشر عاما أو عن السن القانونية السارية في منطقتكم، أيهما أعلى.

If you are registering as a business entity, you represent that you have the authority to bind that entity to Terms and Conditions and that you and the business entity will comply with all applicable laws and terms governing the use of the App.

وإذا قمتم بالتسجيل بصفتكم جهة عمل، فيكون عليكم الإقرار بأن لديكم الصلاحية اللازمة لإلزام الكيان الخاص بكم بالشروط والاحكام الماثلة، وأنكم وكذا كيان العمل ستلتزمون بكل ما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطاتٍ تسري على - وتخضع لها- عملية استخدام التطبيق. 

Accounts and Registration

الحسابات والتسجيل

Account registration requires you to submit to WEELZ certain personal information, including but not limited to your company name, address, commercial register, and mobile phone number, you agree to maintain true and accurate, complete, and up to date information in your Account. You are responsible for all activity that occurs under your Account, and as such, you agree to maintain the security of your Account username and password at all times, unless otherwise permitted by WEELZ in writing.

تستلزم منكم عملية تسجيل الحساب أن تتقدموا إلى ويلز  بمعلوماتٍ مُعينة، ومنها على وجه العموم لا الحصراسم شركة او شخص والعنوان ورقم السجل التجاري او الرقم القومي ورقم الهاتف. ويكون عليكم الموافقة على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب. كما يكون عليكم أن تتحملوا المسئولية عن كل نشاطٍ يجري في إطار حسابكم، كما تلتزمون بالموافقة على الحفاظ وباستمرار على سريان إجراءاتٍ امنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابكم، هذا ما لم تصرح ويلز  بغير ذلك كتابة. 

User accounts are not transferable. You agree to reimburse WEELZ for any improper, unauthorized, or illegal use of your account by you or by any person obtaining access to the App, services or otherwise by using your designated username and password, whether or not you authorized such access.

وحيث أنه لا يجوز نقل أو حوالة حسابات المستخدم، فلهذا يكون عليكم الموافقة على أن تردوا إلى ويلز  قيمة أية عملية استخدام لحسابكم، ولم تكن عملية صحيحة أو مُصرح بها أو تسري وفق القانون، وحدث ذلك من جانبكم أو من جانب أي شخص يمكنه الدخول على التطبيق الالكتروني أو الخدمات أو خلافه من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة من جانبكم، بل وسواء سمحتم بذلك الدخول أم لا. 

If WEELZ suspects, at its sole discretion, that any of the information you provided is untrue, inaccurate, incomplete, or not current, without prejudice to any other rights and remedies of WEELZ under these Terms and Conditions or under the Applicable Laws, we have the right to suspend, or limit your access to the App and its Services.

وإذا نما لدى ويلز  (وحسب مطلق اختيارها) ثمة شكوك بأن أية معلومة من المعلومات التي تقدمتم بها هي معلومة غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة، فدونما إخلال بأية حقوق أخرى وتعويضاتٍ مكفولة ويلز  وفق الشروط والاحكام الماثلة أو بمقتضى القوانين واجبة التطبيق، فيكون لدينا الحق في إيقاف عملية دخولكم على التطبيق أو خدماته، أو تحديد هذا الدخول أو قصره. 

WEELZ may (in its sole discretion and at any time), make any inquiries it considers necessary (whether directly or through a third party), and request that you provide a response with further information or documentation, including without limitation to verify your identity and/or ownership of your financial instruments. Without limiting the foregoing, if you are a business entity or registered on behalf of a business entity such information or documentation may include your trade license, other incorporation documents and/or documentation showing any person's authority to act on your behalf. You agree to provide any information and/or documentation to WEELZ upon such requests. You acknowledge and agree that if you do not, WEELZ without liability may limit, suspend, or withdraw your access to the App. We also reserve the right to cancel unconfirmed / unverified accounts or accounts that have been inactive for a long time.

ويجوز لويلز  القيام (وحسب مطلق اختيارها بل وفي أي حين) بإبداء أية استفسارات تراها ضرورية (سواء تم ذلك بصورة مباشرة أو من خلال طرف من الغير)، وكذا مطالبتكم بتقديم الرد وبمزيد من المعلومات أو المستندات، ومنها على وجه العموم لا الحصر معلوماتٍ ومستندات للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم لسنداتكم المالية. ودونما تقييد لما سلف بيانه، فإذا كنتم بمثابة جهة عمل أو مُسجلين بالنيابة عن جهة عمل، فيجوز أن تشمل هذه المعلومات أو المستندات الترخيص التجاري وغير ذلك من مستنداتٍ رسمية خاصة بالشركة و/أو مستنداتٍ تستعرض أية صلاحية مكفولة لأي شخص للعمل نيابة عنكم. ويكون عليكم الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستندات إلى ويلز  فور طلبها إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم القيام بذلك، فيجوز ويلز  القيام ودونما أية مسئولية عليه بتقييد أو إيقاف أو سحب عملية دخولكم على التطبيق. كما نحتفظ أيضا بالحق في الغاء أية حساباتٍ لم يرد تأكيد بشأنها أو لم يتم التحقق منها أو أية حساباتٍ لم تكن مفعلة لمدة طويلة. 

By completing your registration, you acknowledge having read, understood, and agreed to be bound by these Terms and Conditions, along with the Privacy Policy, as they may be amended from time to time, which are hereby incorporated and made an integral part hereof.

وعند إتمام عملية التسجيل من جانبكم، يكون عليكم الإقرار بأنكم اطلعتم على الشروط والاحكام الماثلة بل وتفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها، وكذا سياسة الخصوصية بل وكل ما يطرأ عليها من تعديل من حين لآخر، حيث تعتبر السياسة وتعديلاتها - وبموجب هذا المحرر- بمثابة جزء لا يتجزأ بل وتندرج ضمن الشروط والاحكام الماثلة. 

Services

الخدمات

WEELZ is specially designed to transport and deliver individuals through a private driver, which is provided by a third party.

The user selects the vehicle and driver according to the data, information, distance, and prices indicated in the application for each vehicle and driver, in return for the agreed-upon financial consideration described in the application.

Customer Obligations

The user registers on WEWLS so that he can know the drivers, available cars and trip prices, and the user has to choose the car and the appropriate times for him.

Obligation to tour dates, which are clarified through the WEELZ platform.

Obligation to pay trip fees according to the price of each trip shown on the WEELZ app.

Obligation to provide correct data on the start-up and arrival location, knowing that any failure to properly provide data will not be the responsibility of WEELZ or the driver for the result of the failure.

payments

The user pays for the trip and the accounting is based on (Number of kilometers from the starting point of the trip to the arrival point multiplied by the price per kilometer) As clarified on the Wales app, once the user has confirmed the request for the trip, express approval of the price offered and if the driver arrives and waits for more than 5 minutes, the user will be charged for the delay in addition to the price of trip.

payments refund

The user is not entitled to refund any payments for any trips made through WEELZ.

The user is not entitled to refund the value of the trip in the event of non-compliance with the dates specified with the driver and shown in the app.

تتمثل خدمات تطبيق  ويلز  بأنها مصممة خصيصاً لنقل وتوصيل الافراد (المستخدمين) من خلال سائقين وسيارات مستقلين المسجلين لدى تطبيق ويلز.

ويقوم المستخدم باختيار السيارة والسائق حسب البيانات والمعلومات والمسافة والاسعار الموضحة بالتطبيق لكل سيارة وسائق وذلك نظير المقابل المادي الذي يتم الاتفاق بشأنه والموضح بالتطبيق.

التزامات العميل 

يقوم المستخدم بالتسجيل على ويلز بحيث يتمكن من معرفة السائقين والسيارات المتاحة وأسعار الرحلات، وعلى المستخدم القيام باختيار السيارة والمواعيد المناسبة له.

الالتزام بمواعيد الرحلات والتي يتم توضيحها من خلال منصة ويلز.

الالتزام بدفع رسوم الرحلات على حسب سعر كل رحلة الموضح على تطبيق ويلز. 

الالتزام بتقديم بيانات صحيحة وسليمة عن موقع بدء الرحلة وموقع الوصول، علماً في ان أي اخفاق في تقديم البيانات بشكل صحيح لن يكون ويلز او السائق مسئولين عن نتيجة هذا الإخفاق.

المدفوعات

يقوم المستخدم بدفع مقابل الرحلة و يتم المحاسبة على أساس (عدد الكيلومترات من نقطة بدء الرحلة الى نقطة الوصول مضروباً في سعر الكيلومتر الواحد) والذي يتم توضيحه على التطبيق الخاص بويلز، وبمجرد تأكيد المستخدم لطلب الرحلة تعتبر موافقة صريحة منه على السعر المعروض و فى حالة وصول السائق وانتظاره مدة تزيد عن 5 دقائق يتحمل المستخدم مقابل هذا التاخير بالاضافة الى مقابل الرحلة.

رد المدفوعات

لا يحق للمستخدم أسترداد قيمة أي مدفوعات لأي رحلات تمت من خلال ويلز.

لا يحق للمستخدم استرجاع قيمة الرحلة وذلك في حالة عدم الالتزام بالمواعيد المحددة مع السائق والموضحة بالتطبيق.

Electronic Communications

عمليات التواصل الالكتروني

By creating an Account, you agree that you are communicating with us electronically. Therefore, you consent to receive periodic communications from us. WEELZ will communicate with you via e-mail or may send you information via text messages (SMS), as well as by posting notices on the App as part of the normal business operation of your use of the Services. You acknowledge that opting out of any of the said means of communication may affect your use of the Services.

عند انشاء حساب، يكون عليكم الموافقة على أنكم ستتواصلون معنا الكترونيا. وبالتالي، عليكم الموافقة على استلام رسائل دورية من جانبنا. وسوف يتواصل معكم ويلز  عبر البريد الالكتروني أو قد يرسل لكم معلوماتٍ عبر رسائل نصية قصيرة، وكذا القيام بنشر إخطاراتٍ على الموقع الالكتروني كجزء من إدارة الاعمال المعتادة والتي ترتبط بعملية استخدامكم للخدمات. ويكون عليكم الإقرار بأن اختياركم عدم تطبيق وسائل التواصل المذكورة هو امر من شأنه إحداث ثمة تأثير على عملية استخدامكم للخدمات. 

You agree that all agreements, notices, disclosures and other communications that we provide to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing.

كما يكون عليكم الموافقة على أن تكون جميع الاتفاقات والاخطارات والإفصاحات وغير ذلك من مراسلاتٍ مما نقوم بتقديمه اليكم الكترونيا هي مراسلاتٍ تستوفي أي اشتراط قانوني يستلزم تقديم تلك المراسلات على نحو كتابي. 

WEELZ will request your agreement during the registration process to send you promotional emails or notifications related to the App and its services. If, at any time, you decide that you do not wish to receive promotional emails, you can opt out of receiving such promotional emails by clicking on the link at the bottom of any promotional email.

كما سيطلب منكم ويلز  خلال عملية التسجيل الموافقة على ان نرسل لكم رسائل بريد الكتروني أو إخطاراتٍ دعائية ترتبط بالتطبيق وما به من خدمات. وإذا حدث في أي حين أن قررتم أو ابديتم عدم الرغبة في استلام رسائل البريد الالكتروني الدعائية، فيمكنكم اختيار عدم استلامها من خلال الضغط على الرابط الكائن في اسفل أية رسالة بريد الكتروني دعائية. 

Copyrights and Trademarks

حقوق التأليف والعلامات التجارية

All content included on the App, including but not limited to text, graphics, WEELZ logos, button icons, images, audio clips, digital downloads, data compilations and software, is the property and copyright work of WEELZ or its licensors and is protected by copyright, trademarks, patents or other intellectual property rights and laws. The compilation of the content on the App is the exclusive property and copyright of WEELZ and is protected by copyright, trademarks, patents or other intellectual property rights and laws.

بالنسبة لجميع المحتوى الوارد على التطبيق، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر النص، وصور الجرافيك، وشعارات ويلز  والازرار، والصور، والمقاطع الصوتية، وعمليات التحميل الرقمي، وتجميع البيانات، والبرامج الالكترونية، فيعتبر ذلك المحتوى بمثابة ملكية بل وعمل تأليفي خاص بويلز  أو بمرخصيه. كما يخضع هذا المحتوى للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين. كما يكون المحتوى المجمع على الموقع الالكتروني بمثابة ملكية حصرية لويلز  بل وحق تأليف لها، بل ويخضع للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين. 

WEELZ and related logos are the trademarks of WEELZ. WEELZ's trademarks may not be used in connection with any product or service that is not WEELZ nor in any manner that disparages or discredits WEELZ.

وتعتبر علامة ويلز  وما يرتبط بها من رموز هي علاماتٍ تجارية خاصة ويلز ، علما بأنه لا يجوز استخدام العلامات التجارية لويلز  فيما يتعلق بأي منتج أو أية خدمة ليست معروضة على ويلز ، أو أي منتج أو خدمة من شأنها التقليل من شأن ويلز  أو الإساءة لسمعتها. 

Use of the App

استخدام التطبيق 

Subject to the User`s compliance with these Terms and Conditions, WEELZ grants the User a limited, non-exclusive, non-sub licensable, revocable, non-transferrable license to:

نظير التزام المستخدم بالشروط والاحكام الماثلة، تمنح ويلز إلى المستخدم ترخيصًا محدودا وغير حصري ولا يجوز منحه من الباطن وغير قابل للإلغاء أو الإبطال بل وغير قابل للحوالة أو النقل فيما يتعلق بما يلي:  

- access and use the Services solely in connection with the provision of the Services;

- الدخول على الخدمات واستخدامها فيما يتعلق بعملية تقديم الخدمات وحسب.

- access and use any content, information and related materials that may be made available through the Services; and

- والدخول على أي محتوى واستخدامه وكذا أية معلومات وما يرتبط بها من مواد قد تتوفر من خلال الخدمات.   

Any rights not expressly granted herein are reserved by WEELZ and may be revoked at any time without notice to the customer.

علما بأن أي حق لم يتم منحه على نحو صريح في هذه الشروط هو حق محفوظ لويلز ، بل ويجوز الغائه أو ابطاله في أي حين بل ودونما أي إخطارٍ بذلك إلى العميل. 

The User shall not use any trademark or any intellectual property rights belonging to WEELZ from any portion of the Services, and shall not reproduce, modify, prepare, publicly, perform, transmit, stream, broadcast, or otherwise exploit the Services except as expressly permitted by WEELZ in writing, and shall not decompile, reverse engineer or disassemble the Services, and shall not link to mirror or frame any portion of the Services or launch any programs or scripts for the purpose of scraping, indexing, surveying or otherwise data mining any portion of the Services, or unduly burdening, or hindering the operation and/or functionality of any aspect of the Services or attempt to gain unauthorized access to or impair any aspect of the Services or its related systems or networks.

ويحظر على العميل استخدام أية علامة تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية تخص ويلز ، وذلك من أي جزء من الخدمات، كما يحظر عليه إعادة إنتاج الخدمات أو تعديلها أو إجراء أية عملية اعداد أو نشر أو تنفيذ أو ارسال أو عرض أو بث أو غير ذلك من وسائل استغلال الخدمات، هذا ما لم يسمح ويلز  بذلك أو يأذن صراحة وبصورة كتابية، كما لا يجوز إجراء اعمال تفكيك لنظام الخدمات أو أية هندسية عكسية أو إعادة تشكيل لها، أو القيام بربط أي جزء من الخدمات بأي نظام عاكس أو تأطيره أو وضع أية برامج أو نصوص لغرض إزالة أي جزء من الخدمات أو فهرستها أو مسحها أو إجراء غير ذلك من عمليات استخراج للبيانات منه، أو القيام بتحميل عملية التشغيل و/ أو العمل الوظيفي لأي منحى من مناحي الخدمات بأحمال لا مبرر لها أو القيام بإعاقتها أو محاولة الحصول على إمكانية الدخول عليها دونما تصريح بذلك أو العمل على الإضرار بالخدمات أو ما يرتبط بها من أنظمة أو شبكات. أية 

The User may not post in the service review section for the listed services, or anywhere else on the App (as determined at our sole discretion): solicitation, advertising, foul language, profanities, obscenities, culturally offensive material, religiously offensive material, critical political content, material that may threaten the public interest or national security, defamatory or libelous harassment, or other content that may be offensive or indecent.

ولا يجوز للمستخدم القيام في قسم مراجعة الخدمة (الخاص بالخدمات المقيدة) أو في أي موضع آخر بالتطبيق (وذلك حسبما يتقرر وحسب مطلق اختيارنا) بأية عملية نشر للآتي: أية دعاية لغرض الاستقطاب أو أية إعلانات أو استخدام لغة مبتذلة أو مواد تشوبها البذاءة أو تحتوي على سباب أو تجاوزات من الناحية الثقافية أو الدينية أو أي محتوى سياسي نقدي أو مواد من شأنها إحداث تهديد للصالح العام أو الامن القومي أو التسبب في إساءة السمعة أو القذف أو التشهير أو أي محتوى آخر قد تشوبه الإهانة أو البذاءة أو عدم اللياقة. 

Third Party Services

خدمات الغير

The Services may be made available or accessed through Third-Party Service Providers and content (including advertising) that WEELZ does not control. You acknowledge that different terms of use and privacy policies may apply to you for use of such third-party services and content. WEELZ does not endorse such third-party services and content and in no event shall WEELZ be responsible or liable for any of the services of these Third-Party Service Providers.

قد يتم توفير الخدمة أو الدخول عليها من خلال مقدمي خدمة من الغير وكذا عبر محتوى (ومن ذلك أي محتوى إعلاني) لا يخضع لنطاق سيطرة أو تحكم ويلز . ولهذا يكون عليكم الإقرار بأن هناك شروط استخدام مختلفة بل وسياسات خصوصية أخرى قد تسري عليكم حين استخدام خدمات ذلك الغير وذلك المحتوى. إلا أن ويلز  لا تمنح أيما تصديق على خدمات الغير أو ما يخصهم من محتوى، بل ولا يتحمل ويلز  أية مسئولية أو التزام من أي نوع عن أية خدمة من تلك الخدمات الخاصة بمقدمي الخدمة من الغير. 

Privacy and Confidentiality

السرية والخصوصية

User(s) shall not disclose any information received under the contract of service with WEELZ to any third party. Access to any information which pertains to business of WEELZ shall be kept confidential to the extent it might adversely impact WEELZ `s business. User(s) shall be liable to indemnify WEELZ against any loss of business or reputation due to the act of the User(s).

لا يجوز للمستخدم (المستخدمين) الإفصاح للغير عن أية معلوماتٍ ترد اليه بموجب عقد خدمة مُـبرم مع ويلز ، بل وينبغي أن يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال ويلز  على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلبا على أعمال ويلز . ويتحمل المستخدم (المستخدمين) المسئولية عن تعويض ويلز  عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من المستخدم (المستخدمين). 

Disclaimer

الابراء من المسئولية 

THE SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE.” WEELZ DISCLAIMS ALL REPRESENTATIONS AND WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, NOT EXPRESSLY SET OUT IN THESE TERMS, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTIES OF SUPPLIER ABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT, IN ADDITION, WEELZ MAKES NO REPRESENTATION, WARRANTY, OR GUARANTEE REGARDING THE RELIABILITY, TIMELINESS, QUALITY, SUITABILITY OR AVAILABILITY OF THE SERVICES OR ANY SERVICES REQUESTED THROUGH THE USE OF THE SERVICES, OR THAT THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE. WEELZ DOES NOT GUARANTEE THE QUALITY, SUITABILITY OR ABILITY OF THE SUPPLIERS AND/OR SERVICE PROVIDERS. YOU AGREE THAT THE ENTIRE RISK ARISING FROM THE USE OF SERVICES REMAINS SOLELY WITH YOU, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAW.

يتم تقديم الخدمات "كما هي" معروضة و"حسبما هو متاح" منها. وتعفى ويلز  بل وتبرأ من كافة الاقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة، ومن ذلك الضماناتٍ المعروضة ضمنا بشأن قدرة المورد وملاءمة خدماته لغرض معين وعدم اخلاله. كما لا يتقدم ويلز  بأي إقرار أو ضمان بشأن مصداقية الخدمات أو دقة مواعيدها أو جودتها أو استدامتها أو توافرها هي أو أية خدمات تطلب من خلال استخدام خدمات ويلز ، كما لا تضمن ويلز  عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ. ولا تمنح ويلز  أيما ضمان بشأن جودة مقدمي الخدمات وملاءمتهم وقدراتهم. ولهذا يكون عليكم الموافقة على تحملكم حصرا كامل المسئولية الناشئة عن استخدامكم الخدمات، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق. 

THE INFORMATION CONTAINED IN THE APP IS FOR GENERAL INFORMATION PURPOSES ONLY. THE INFORMATION PROVIDED BY WEELZ WHILE WE ENDEAVOR TO KEEP THE INFORMATION UP TO DATE AND CORRECT, WE MAKE NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, ABOUT THE COMPLETENESS, ACCURACY, RELIABILITY, SUITABILITY OR AVAILABILITY WITH RESPECT TO THE APP OR THE INFORMATION, SERVICES, OR RELATED GRAPHICS CONTAINED ON THE APP FOR ANY PURPOSE. ANY RELIANCE YOU PLACE ON SUCH INFORMATION IS THEREFORE STRICTLY AT YOUR OWN RISK.

وتعتبر المعلومات الواردة في التطبيق هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب ويلز ، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال أو دقة أو مصداقية أو ملاءمة أو توافر التطبيق أو المعلومات أو الخدمات أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على الموقع الالكتروني بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسئوليتكم الخاصة تماما. 

ALL ACCOUNTS REGISTERED WITH WEELZ ARE CONTINUOUSLY TRACKED FOR SECURITY PURPOSES AND PERFORMANCE REASONS. IT IS EXPRESSLY MADE CLEAR TO YOU HEREBY THAT WEELZ DOES NOT OWN ANY ACCOUNT OF ANY KIND.

وتعتبر جميع الحسابات المسجلة على ويلز  هي حسابات محل متابعة مستمرة، وذلك لأغراض أمنية ولأسبابٍ تتعلق بالأداء. كما أننا وبموجب هذا المحرر إذ نوضح لكم صراحة أن ويلز  لا تملك أي حساب من أي نوع. 

Limitations of Liability

حدود المسئولية 

WEELZ is only a technology platform and shall not be held liable for any failure related to the Service Providers.

تعتبر ويلز  بمثابة منصة تكنولوجية، ولا تتحمل أيما مسئولية عن أي إخفاق يرتبط بخدمات و/أو مقدمي الخدمات و/أو الغير.

. 

WEELZ shall not be held liable in any case or for any matter related to the Supplier and/or the Service Providers. However, WEELZ will use it best endeavors to ensure the quality of service.

لا تتحمل ويلز  المسئولية بأي حال من الأحوال أو عن أي وضع من الأوضاع المرتبطة بمقدمى الخدمات ، إلا أن ويلز  سوف تبذل قصارى جهودها لضمان جودة الخدمة. 

WEELZ is a mediator that connects Users and independent drivers in relation to the service provision process.

ويعتبر ويلز  بمثابة طرف وسيط يقوم بإجراء عملية ربط بين المستخدمين والسائقين المستقلين فيما يتعلق بتوفير الخدمة. 

the drivers are independent Services providers under contract with WEELZ and are not employees, representative, and/or agents of WEELZ. WEELZ does not perform the task itself, but rather manages the execution of said task through its platform by providing a connection for the User with the Service Providers. Service Providers shall be responsible for the Service Providers services quality, efficiency, any breach of said shall result in the termination of the service providers or technicians from WEELZ platform and shall be replaced to fulfill any open requests with reference to the User regarding such.

ويعتبر السائقين بمثابة مقدمي خدماتٍ مستقلين ومتعاقدين فقط مع ويلز ، ولا يجوز اعتبارهم عاملين لدى ويلز  أو ممثلين له و/أو وكلاء عنه. كما أن ويلز لا يؤدي المهام بنفسه، بل يتولى إدارة عملية تنفيذ المهام من خلال منصته الالكترونية وذلك من خلال توفير عملية تواصل بين المستخدم و مقدمي الخدمات. ويتحمل مقدمي الخدمات المسئولية عن جودة خدماتهم وكفاءتها ، علما بأن أي إخفاق فيما ذكر أمرًا سيكون أمرا من شأنه إنهاء العلاقة مع مقدم الخدمة وكذا تواجده على المنصة الالكترونية ويلز ، بل وسيتم استبداله بمقدم خدمة اخر لغرض الوفاء بأية طلبات مفتوحة من جانب المستخدم في هذا الشأن. 

Users and the Service Providers agree that WEELZ shall not participate in disputes between both parties in any case. Whereas, by using the said Services the User acknowledge the potential risks or mistakes of the Service Providers or the Third-Party Service Providers. Accordingly, the use of the Services is at the User’s risk and judgment, and WEELZ shall have no liability arising from or in any way related to the User’s transactions or relationship with the Service Providers or the Third-Party Service Providers.

ويوافق كل من المستخدمين ومقدمي الخدمات على ألا تشارك ويلز في أية نزاعاتٍ بين كلا الطرفين بأي حال من الأحوال. وحيث أنه باستخدام الخدمات المذكورة يكون المستخدم قد أقر باحتمال وقوع مخاطر من مقدمي الخدمات أو أخطاء منهم أو من مقدمي الخدمة من الغير، بالتالي يكون استخدام الخدمات أو أمر يقع على مسئولية المستخدم ووفق قراره، ولا تتحمل ويلز أيما مسئولية تنشأ أو ترتبط على أي نحوٍ أيا كان بمعاملات المستخدم أو علاقاته مع مقدمي الخدمات أو مقدمي الخدمات من الغير.  

WEELZ shall be entitled to disclose any User information it may possess to affiliated corporate entities within its group of companies, or if required by law, or if requested or directed to do so by any official government body. WEELZ will do so at its sole discretion or as We may determine to be suitable or in Our best interest to do so.

ويكون من حق ويلز  الإفصاح لأي مِمَّا في حيازته معلومات تخص المستخدم وذلك إلى الكيانات المؤسسية التابعة ويلز  والكائنة ضمن مجموعة شركاته او أن استلزم القانون ذلك أو إن طـُـلب أو صدر توجيه بذلك من جانب أية جهة حكومية رسمية. وسيقوم ويلز  بذلك حسب مطلق اختياره أو حسبما قد يتقرر ملاءمته من جانبنا أو إن كان ذلك الإفصاح امرا ينصب في مصلحتنا. 

WEELZ shall be entitled to add to, vary or amend any or all of these Terms and Conditions at any time without notice. The User shall be bound by any additions, variations, or amendments once incorporated into these Terms and Conditions on WEELZ’s App.

ويكون من حق ويلز  إجراء أية إضافة إلى الشروط والاحكام الماثلة أو التغيير أو التعديل فيها في أي حين ودونما إخطار بذلك. ويكون على المستخدم الالتزام بأية إضافات أو تغييرات أو تعديلاتٍ حين إدراجها في متن الشروط والاحكام الماثلة على تطبيق ويلز . 

WEELZ shall not be liable to you for indirect, incidental, special, exemplary, punitive, or consequential damages, lost data, or damages that may arise, even if WEELZ has been advised of the possibility of such damages. WEELZ y shall not be liable for any damages, liability or losses incurred by you arising out of your use of or reliance on the Services or your inability to access or use the Services or any transaction or relationship between you and any the Service Providers or the Third-Party Service Providers, even if WEELZ has been advised of the possibility of such damages. WEELZ shall not be liable for delay or failure in performance resulting from causes beyond WEELZ `s reasonable control, and We shall not be liable in the event that the Supplier or Third-Party Service Providers may not be professionally licensed or permitted.

ولا يتحمل ويلز  أية مسئولية تجاهكم عما قد ينشأ من أضرارٍ غير مباشرة أو عارضة أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية، حتى لو ورد ويلز  ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. كما لا يتحمل ويلز  المسئولية عن أية اضرار أو التزاماتٍ أو خسائر تتحملونها، وكانت تنشأ من واقع استخدامكم أو اعتمادكم على الخدمات أو جراء عدم أمكانية دخولكم على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة أو علاقة نشأت بينكم وبين أى من مقدمي الخدمات أو مقدمي الخدمة من الغير، بل وحتى لو ورد لويلز  ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. ولا يتحمل ويلز  أيضا المسئولية عن أي تأخير أو إخفاق في التنفيذ، وكان ذلك ينشأ كنتيجة لأسبابٍ خارجة عن نطاق تحكم ويلز  أو حدود سيطرتها المعقولة، كما لا نتحمل المسئولية في حالة احتمال عدم حيازة المورد أو مقدم الخدمة من الغير على ترخيص أو تصريح مهني أو تخصصي بالعمل.     

These limitations do not purport to limit liability that cannot be excluded under the applicable laws.

ولا تعتبر حدود المسئولية المذكورة أمرا من شأنه تقييد المسئولية التي لا يجوز استثنائها وفق القوانين واجبة التطبيق. 

Indemnification

التعويض

You agree to indemnify and hold WEELZ, its affiliates, sponsors, partners, directors, officers and employees harmless from and against, and to reimburse WEELZ with respect to, any and all losses, damages, liabilities, claims, judgments, settlements, fines, costs and expenses (including reasonable related expenses, legal fees, costs of investigation) arising out of or relating to your breach of these Terms and Conditions, along with our Privacy Policy or use by you or any third party of the Services.

يكون عليكم الموافقة على تعويض ودريء الضرر عن ويلز  وكياناته التابعة والجهات الراعية له وشركائه ومديرية ومسئوليه وعامليه بل ورد قيمة جميع الخسائر له/لهم وكذا قيمة الاضرار والمسئوليات والمطالبات والاحكام والتسويات والغرامات والتكاليف والمصروفات (ومنها ما هو معقول من مصروفات ورسوم قانونية وتكاليف تحقيقات)، وكانت تنشأ أو ترتبط بالإخلال بالشروط والاحكام الماثلة أو سياسة الخصوصية أو استخدامكم أو استخدام الغير (من طرفكم) للخدمات. 

Force Majeure

القوة القاهرة

WEELZ shall not be liable for any delay, interruption or failure in the provisioning of Services if caused by any act of Force Majeure, or other similar events beyond our control that may prevent or delay service provisioning.

لا يتحمل ويلز  المسئولية عن أي تأخير أو إعاقة أو إخفاق في توفير الخدمات، إن كان السبب فيها يرجع إلى حدث قوة قاهرة أو ما شابهه من أحداث تخرج عن نطاق تحكمنا أو سيطرتنا وكان من شأنها منع عملية تقديم الخدمة أو أعاقتها.  

Governing Laws

القوانين واجبة التطبيق

The rights and obligations of the parties pursuant to these Terms and Conditions are governed by and shall be construed in accordance with the laws of the Arab Republic of Egypt.

تخضع الحقوق والالتزامات الخاصة بالأطراف المنصوص عليها في الشروط والاحكام الماثلة بل وتفسر وتؤوَّل بما يتوافق وأحكام قوانين جمهورية مصر العربية. 

You hereby irrevocably submit to the exclusive jurisdiction of the Courts of the Arab Republic of Egypt for any dispute arising under or relating to these Terms and Conditions and waive your right to institute legal proceedings in any other jurisdiction. We shall be entitled to institute legal proceedings in connection with any matter arising under these Terms and Conditions in any jurisdiction where you reside, do business, or have assets.

يكون عليكم القيام بموجب هذا المحرر بالخضوع ودون قيد أو شرط لمناط الاختصاص الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية، وذلك بالنسبة لأي نزاع ينشأ عن الشروط والاحكام الماثلة أو يرتبط بها، كما يكون عليكم التنازل عن حقكم في اتخاذ أية إجراءاتٍ قانونية في أي موضع آخر. في حين يكون لنا الحق في اتخاذ إجراءاتٍ قانونية فيما يتعلق بأي موضوع ينشأ وفق الشروط والاحكام الماثلة في أي موضع تقطنون فيه أو تجري فيه أعمالكم أو يكون لكم فيه أصول. 

Where there is any dispute or inconsistency arising from the text of these Terms and Conditions, the Arabic version shall prevail.

في حالة وقوع أي نزاع أو ثمة تعارض ينشأ من واقع نص الشروط والاحكام الماثلة، فيسري حينئذٍ النص العربي. 

Unenforceable Provisions

الاحكام المقرر عدم سريانها

If any part of these Terms and Conditions is found to be invalid or unenforceable under applicable law, such part will be ineffective to the extent of such invalid or unenforceable part only, without affecting the remaining parts of the Terms and Conditions in any way.

إذا تقرر عدم صلاحية أي جزء من الشروط والاحكام الماثلة أو عدم سريانها أو نفاذها وفق القانون واجب التطبيق، فيعتبر حينئذٍ ذلك الجزء بمثابة غير ساري أو نافذ في حدود ما هو مقرر عدم صلاحيته أو سريانه أو نفاذه وحسب، ودون أن يؤثر ذلك وبأي حال من الأحوال على باقي أجزاء الشروط والاحكام.   

Entire Agreement

مُجمل الاتفاق

This Agreement along with WEELZ’s Privacy Policy, as may be updated from time to time and posted at [xxxx], constitutes the complete agreement and understanding between us with respect to the Service and supersedes any other form of Agreement.

يمثل الاتفاق الماثل وكذا سياسة الخصوصية السارية لدى ويلز ، بل وما يطرأ عليهم من تحديث من حين لآخر وما يتم نشره بشأنهم على )....) كل ما تم الاتفاق والتوافق والتفاهم بشأنه فيما بيننا، وذلك فيما يتعلق بالخدمات، كما يعدو وينسخ أي مما سلفه من اتفاقات أخرى من أي نوع.